※求人情報サイトや本ページに掲載がない時は募集しておりません。
Recruit
現在、製品ラインナップの拡大に伴い、新たな仲間を募集しています。
従業員数25名の少数精鋭チームで自社ブランド商品の開発から販売、アフターサポートまでを一貫して自社で手がけているチームの一員として、働いてみませんか。
２つの自社ブランド「RGBlue（アールジーブルー）」および「Ambientec（アンビエンテック）」
■ 募集職種
カスタマーサポート（パートタイマー）
■募集背景
アンビエンテックでは、事業の成長に伴い、より革新的なものづくりを推進するため、新しいアイデアとエネルギーを持った仲間を募集しています。
若い感性や柔軟な発想を活かしながら、チームとともに成長し、将来のコアメンバーとして活躍していただける環境です。
募集詳細カスタマーサポート 採用予定人数 1名
■仕事内容
製品購入後のお客様問い合わせへの対応、修理サポート、事務業務まで、自社製品を購入してくださったお客様（個人/法人)とのコミュニケーション全般を担当していただきます。
具体的には：
・お客様対応(メール・電話) 製品や修理に関するご相談、進行状況や発送のご案内等
・データ入力・事務サポート 顧客情報や修理内容の入力、各種書類の作成・確認
・製品に関わるサポート業務 修理品の開梱・梱包の軽作業、部品管理や在庫確認など。
※業務の幅は広いですが、段階を踏んで習得していただけるようサポート体制を整えています。未経験の業務があっても、製品理解や実務知識を着実に身につけていただける環境です。
※仕事内容は、日によって「メール・電話が多い」「軽作業が多い」と波があります。
■求めるスキル・経験
・コミュニケーション力：相手の意図をくみ取り、社内外と誠実なやり取りができる方
・状況把握・整理力：その時々の優先順位を判断し、業務を進めてきた経験がある方
・PCスキル：Excel、Word、メールなどの基本操作が出来、英語でのメール対応に抵抗のない方(※翻訳ツールを使用して連絡)
・接客経験を活かし、事務・管理スキルも身につけていきたい方
■歓迎するスキル・経験
・接客・販売、受付、営業事務など、マルチタスクの経験
■勤務条件・雇用形態
雇用形態： パートタイマー
勤務時間： 10:00〜17:00（内休憩1時間）、平日週4日以上の勤務
試用期間： 入社後3か月間
雇用期間： 1年間の有期雇用契約（契約更新の可能性あり)
勤務地： 神奈川県横浜市神奈川区栄町
横浜駅より徒歩7分、横浜ベイクオーター隣接で雨天でもアクセス良好 フリードリンクあり
■待遇・福利厚生
時給 ：1,400円～
※これまでのご経験やスキルを考慮の上で決定いたします。
交通費： 実費支給（上限：月2万円）
社会保険完備： 健康保険、雇用保険、厚生年金
年間休日： 120日（土日祝休／週休2日制／年末年始休暇あり）
各種休暇： 有給・慶弔・育児・介護等（就業規則に則って付与）
■応募方法
以下の書類を、株式会社アンビエンテック採用担当メールアドレス宛にお送りください。
書類選考後、メールにてご連絡いたします。
1. 履歴書
2. 職務経歴書（志望動機および勤務開始可能時期を記載してください）
1週間あたりの勤務可能日数(4日 又は5日間)と勤務可能時間も添えてご連絡ください。
送付先： recruit[at]ambientec.co.jp
※ 迷惑メール防止のため、@を[at]に置き換えて表示しています。お手数ですが、送信の際は[at]を@に置き換えてください。
■選考プロセス
1. 書類選考
※結果は1週間以内にメールにてご連絡いたします
2. 一次面接
3. 二次面接
4. 内定（※試用期間3ヶ月あり）
※労働契約は、株式会社アンビエンテックの100％親会社である「株式会社エーオーアイ・ジャパン」と締結いただきます。
※応募いただいた個人情報は採用選考のみに使用いたします。
※選考プロセスは変更となる場合があります。
※不採用理由については開示しておりませんので、ご了承ください。
（2026年4月掲載)