平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。

本サイト 【Contact us(お問合せフォーム)】を通じてのお問合せは、2023年1月5日(木)以降の対応になりますこと、あらかじめご了承くださいませ。

また、12月5日(月)以降、カスタマーサポートでお預かり致しました修理品の仕上がり日は休業期間の後となります。

●　弊社オフィスの年末年始休業日

営業　　　　　　　　2022年12月28日(水)PM ～ 2023年1月4日(水)

TEL : 045-441-0082

営業時間 : 9：00AM～18：00PM

カスタマーサポート　　2022年12月29日(木) ～ 2023年1月3日(火)

TEL : 045-441-0083

営業時間 :  10：00AM～17：00PM

 《 修理品発送先について 》

2022年5月30日より開発部門とカスタマーサポート部門の拠点を、本社から隣接の横浜クリエーションスクエア16Fに新設させていただいております。修理品を本社住所に送られてしまいますと、カスタマーサポートに届くまでに時間のロスが発生してしまいますので、今後は下記住所まで発送いただけますようお願い致します。

■　アンビエンテック カスタマーサポート：
〒221-0052　神奈川県横浜市神奈川区栄町5-1 横浜クリエーションスクエア16F

TEL: 045-441-0083

●　公式オンラインショップの休業日

2022年12月28日(水)PM ～　2023年1月4日(水)

※　2022年の最終出荷日：2022年12月28日（水）

12月27日(火) 12：00PMまでに受注確定分を12月28日(水)に出荷いたします。

決済方法で銀行振込を選択の方は、同日時までに決済をお済ませくださいますようお願い申し上げます。

※　年始は1月5日(木)より出荷開始いたします。
※　公式オンラインショップの出荷開始日です。

弊社休業期間の前後に頂戴した注文は、商品発送までお待ちいただく日数が長くなる可能性がございます。

ご不便をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。